Terms of Service
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この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社CCN（以下「当社」）が提供する電動キックボード（特定小型原動機付自転車）レンタルサービス「CHEETAGO」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲載するキャンセルポリシー・プライバシーポリシー等の個別規定は、本規約の一部を構成します。
第2条（利用資格）
- 本サービスは、利用日時点で満16歳以上の方のみ利用できます。
- 満18歳未満の方は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。ご予約をもって、当該同意を得ているものとみなします。当社は必要に応じて同意の有無を確認することがあります。
- 車両の受け渡し時に、ご利用者本人の年齢を確認できる身分証明書のご提示が必要です。ご提示いただけない場合、車両の受け渡しをお断りし、キャンセルポリシーに基づくキャンセル料を申し受けます。
- 飲酒された方、その他安全な運転に支障があると当社が判断した方のご利用はお断りします。
第3条（予約・料金・支払い）
- 予約は本サービスのウェブサイトから行い、料金は予約時にクレジットカード（Stripe決済）でお支払いいただきます。
- 料金は、時間料金・手配料その他ウェブサイトに表示する料金（いずれも税込）で構成されます。
- 返却が予定時刻を超過した場合は、速やかに出発拠点へご連絡ください。延長料金が発生する場合は、拠点にて別途申し受けます（オンラインでの自動請求は行いません）。
第4条（キャンセル）
予約のキャンセルについては、キャンセルポリシーの定めによります。
第5条（遵守事項）
利用者は、次の事項を遵守するものとします。
- 特定小型原動機付自転車に関する道路交通法その他の法令および交通ルールを遵守すること。
- レンタルした車両を第三者に貸与・転貸・譲渡しないこと（16歳未満の者への提供は法律で禁止されています）。
- 飲酒運転を絶対に行わないこと。
- 車両を丁寧に扱い、返却拠点の営業時間内に指定の拠点へ返却すること。
第6条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 車両の改造・分解その他車両を毀損するおそれのある行為
- 危険運転、二人乗り、定められた場所以外での走行
- 虚偽の情報による予約、不正なポイントの取得・利用
- その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為
第7条（事故・故障時の対応）
- 利用中に事故が発生した場合は、直ちに警察および当社へ連絡してください。
- 車両の故障・不具合が生じた場合は、速やかに当社へ連絡し、指示に従ってください。
第8条（保険）
- 本サービスの全車両は、自動車損害賠償責任保険（自賠責保険）に加入しています。
- 自賠責保険が補償するのは対人賠償のみです。対物賠償（他人の物や施設の損壊）、車両自体の損害、および利用者自身のけがは補償の対象外です。
- 対物賠償等に備える必要がある場合は、利用者ご自身で任意保険（個人賠償責任保険等）へのご加入をご検討ください。
第9条（損害賠償）
- 利用者の故意または過失により車両を毀損・紛失した場合、利用者はその損害（修理費・車両代等）を賠償するものとします。
- 利用者が本規約に違反して第三者に損害を与えた場合、利用者自身の責任と費用により解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 前条の自賠責保険により補償される範囲については、この限りではありません。
第10条（当社の責任）
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、利用者が当社に支払った当該予約の料金額を上限として賠償責任を負うものとします。
第11条（ポイント）
- 会員は、利用実績に応じて当社が定めるポイントの付与を受けることができます。ポイントは車両の受け渡しが完了した月の月末に付与されます。
- ポイントは100ポイント単位（1ポイント=1円）で次回以降の予約に利用できます。
- 予約が全額返金された場合、当該予約に係るポイントの付与は取り消され、利用されたポイントは残高に戻ります。
- ポイントの現金への換金はできません。
第12条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第13条（規約の変更）
- 当社は、本規約が定型約款に該当することを前提に、民法第548条の4の規定に従い、次のいずれかに該当する場合に本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
- 前号の変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに本サービスのウェブサイトに掲示する方法で周知します。
- 利用者は、変更後の効力発生時期以後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第14条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026-06-28
株式会社CCN